سياسة الخصوصية

في Royal Sleep، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إتمام عملية شراء من خلال المتجر. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن والفواتير.
بيانات الطلبات والمشتريات.
أي معلومات تقدمها عند التواصل مع خدمة العملاء أو من خلال نماذج الموقع.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
ترتيب عمليات الشحن والتوصيل.
التواصل معك بشأن الطلبات والاستفسارات.
تحسين تجربة المستخدم وجودة خدماتنا.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
إرسال العروض أو الإشعارات التسويقية في حال موافقتك على ذلك.

مشاركة البيانات

لا تقوم Royal Sleep ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، مع الحرص على الحفاظ على سريتها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلات المستخدم، وتشغيل سلة التسوق، وإتمام عمليات الدفع، وتحليل أداء الموقع بهدف تطوير خدماتنا.

حقوقك

يحق لك:

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
طلب حذف بياناتك، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.

تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ Royal Sleep بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو رغبت في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال الرسمية الموضحة على الموقع.